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Wir versenden in die folgenden EU-Länder:

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Bestellgrenzen

Mindestbestellbetrag: €100

Versandkosten

€20 (EU)  | €10 (NL)

Kostenloser Versand für Bestellungen über €250

Zahlungsmethoden

*Die Option für eine Banküberweisung ist beim Checkout verfügbar für Konten mit einer Bestellhistorie von mindestens €500

Verpackung

Um Diskretion und Schutz zu gewährleisten, verwenden wir durchdachte Verpackungs- und Versandstrategien.

Die Produkte werden durch hochwertige Verpackungsmaterialien vor Stößen geschützt, und das Paket ist vollständig gegen Auslaufen von innen abgesichert. Von außen sieht das Paket aus wie ein normales Paket.

Sollte ein Paket oder Produkt jemals beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns ein Video vom Öffnen des Pakets. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, wenn wir die Echtheit der Beschädigung bestätigen können.

Lieferung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung am selben Tag zu bearbeiten oder spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Sobald das Paket versendet wurde, beträgt die Lieferzeit je nach Zielland 1 bis 10 Tage.

📦 Die Tracking-Informationen finden Sie auf Ihrer privaten Bestätigungsseite oder auf Ihrer Kontoseite.

Im Winter kann es vorkommen, dass ein injizierbares Steroidprodukt aufgrund der Kälte während des Transports „gecrasht“ ankommt. Wenn dies passiert, stellen Sie das Fläschchen auf einen Heizkörper, um die Kristalle aufzulösen. Es bleibt danach in Lösung.

Neusendung

Wir bieten 1 Neuversand an, falls ein Paket beschlagnahmt oder verloren gegangen ist. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, um einen Neuversand anzufordern.

Erwarten Sie, dass das Paket von einem alternativen Lieferdienst geliefert wird, abhängig von Ihrem Standort und den Umständen.

Das Risiko einer Beschlagnahme eines Pakets ist sehr gering; Zollabfertigungen sind nicht erforderlich für Pakete, die zwischen EU-Mitgliedstaaten versendet werden.