Informations de commande
Pays
Nous expédions vers les pays de l’UE suivants :



























Limites de commande
Montant minimum de commande : 100€
Frais de livraison
15–25€ (UE) | 10€ (NL)
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 250€
Méthodes de paiement
- Crypto : Bitcoin, Monero, Litecoin, USDT(ERC20), USDC, Ethereum [guide crypto]
- Virement bancaire SEPA*
*L’option de virement bancaire est disponible lors du paiement pour les comptes avec un historique de commandes d’au moins 100€
Emballage
Pour garantir la discrétion et la protection, nous appliquons des stratégies d’emballage et d’expédition bien pensées.
Les produits sont protégés contre les chocs par des matériaux d’emballage de haute qualité, et le colis est entièrement protégé contre les fuites de l’intérieur. De l’extérieur, le colis ressemble à un colis ordinaire.
Si un colis ou un produit arrive endommagé, veuillez nous contacter et nous envoyer une vidéo montrant l’ouverture du colis. Nous vous rembourserons intégralement si nous pouvons confirmer que les dommages sont authentiques.
Livraison
Nous visons à traiter votre commande le jour même ou au plus tard dans un délai de 48 heures.
Une fois le colis expédié, le délai de livraison varie entre 1 et 10 jours, selon le pays de destination.
📦 Les informations de suivi se trouvent sur votre page privée de confirmation de commande ou sur votre page de compte.
En hiver, un produit stéroïdien injectable peut arriver « cristallisé » à cause du froid durant le transport. Si cela se produit, placez le flacon sur un radiateur pour dissoudre les cristaux. Il restera en solution par la suite.
Réexpédition
Si un colis n’arrive pas pour des raisons indépendantes de votre volonté (ex. bloqué en douane ou perdu par le transporteur), nous le réexpédierons gratuitement jusqu’à ce que vous le receviez.
Nous ne proposons pas de réexpédition pour d’autres raisons que celles mentionnées ci-dessus — telles qu’une adresse de livraison incorrecte, un colis non récupéré au point de retrait, un casier à colis incompatible ou une zone de livraison non prise en charge.
Le risque de saisie d’un colis est faible au sein de l’UE ; aucune déclaration en douane n’est requise pour les colis envoyés entre États membres.