Info su Ordinare

Paesi

Spediamo nei seguenti paesi dell’UE:

Austria FlagAustria
Belgio FlagBelgio
Bulgaria FlagBulgaria
Croazia FlagCroazia
Cipro FlagCipro
Repubblica Ceca FlagRepubblica Ceca
Danimarca FlagDanimarca
Estonia FlagEstonia
Finlandia FlagFinlandia
Francia FlagFrancia
Germania FlagGermania
Grecia FlagGrecia
Ungheria FlagUngheria
Irlanda FlagIrlanda
Italia FlagItalia
Lettonia FlagLettonia
Lituania FlagLituania
Lussemburgo FlagLussemburgo
Malta FlagMalta
Paesi Bassi FlagPaesi Bassi
Polonia FlagPolonia
Portogallo FlagPortogallo
Romania FlagRomania
Slovacchia FlagSlovacchia
Slovenia FlagSlovenia
Spagna (incl. Isole Canarie) FlagSpagna (incl. Isole Canarie)
Svezia FlagSvezia

Limiti di ordinazione

Importo minimo dell’ordine: 150€


Costi di spedizione

15–25€ (UE)  | 10€ (NL)

Spedizione gratuita per ordini superiori a 250€


Metodi di pagamento

  • Cripto: Bitcoin, Monero, Litecoin, USDT(ERC20), USDC, Ethereum   [guida alle criptovalute]
  • Bonifico bancario SEPA*

*L’opzione del bonifico bancario è disponibile al momento del pagamento per account con uno storico ordini di almeno 100€


Imballaggio

Per garantire discrezione e protezione, adottiamo strategie di imballaggio e spedizione ben studiate.

I prodotti sono protetti dagli urti con materiali di imballaggio di alta qualità, e il pacco è completamente protetto contro eventuali perdite dall’interno. Dall’esterno, il pacco appare come un pacco normale.

Se un pacco o un prodotto dovesse mai arrivare danneggiato, ti preghiamo di contattarci e di inviarci un video dell’apertura del pacco. Ti rimborseremo completamente se saremo in grado di confermare l’autenticità del danno.


Consegna

Puntiamo a elaborare il tuo ordine lo stesso giorno o al massimo entro 48 ore.

Una volta spedito il pacco, il tempo di consegna varia da 1 a 10 giorni, a seconda del paese di destinazione.

📦 Le informazioni di tracciamento sono disponibili sulla tua pagina privata di conferma dell’ordine o sulla tua pagina account.

In inverno, un prodotto steroideo iniettabile potrebbe arrivare «cristallizzato» a causa del freddo durante il trasporto. Se ciò accade, metti il flacone su un termosifone per far sciogliere i cristalli. Rimarrà in soluzione successivamente.


Rispedizione

Per gli ordini nell’UE (esclusi Danimarca e Svezia), se un pacco non arriva per motivi al di fuori del tuo controllo (es. bloccato alla dogana o perso dal corriere durante il trasporto), lo rispediremo gratuitamente fino a quando non lo riceverai.

Per Danimarca, Svezia, Regno Unito e Isole Canarie offriamo una sola rispedizione gratuita alle stesse condizioni.

Per gli ordini internazionali attualmente non offriamo rispedizioni.

Non offriamo rispedizioni per motivi diversi da quelli sopra indicati — come ad esempio la mancata presenza all’indirizzo di consegna, un indirizzo di consegna errato, il mancato ritiro del pacco presso un locker/punto di ritiro per qualsiasi motivo, il ritiro del pacco da parte di una persona non autorizzata a nome del destinatario, la perdita del pacco dopo la consegna avvenuta con successo (ad esempio furto dal giardino), locker o punti di ritiro incompatibili oppure qualsiasi altro luogo di consegna non supportato.

Se hai esigenze particolari per la consegna al tuo indirizzo, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine. Troveremo insieme la soluzione di spedizione più adatta per te.

Il rischio di sequestro di un pacco all’interno dell’UE è basso; non è richiesta la dogana per le spedizioni tra Stati membri.

Per gli ordini internazionali senza possibilità di rispedizione, puoi contattarci per richiedere un link che abbassa l’importo minimo per un piccolo ordine di prova. In questo modo puoi verificare con un rischio minimo se il pacco riesce ad arrivare al tuo indirizzo.